Ford инициирует масштабные сервисные кампании
Ford, который прекратил официальные продажи в России, устанавливает рекорды по количеству сервисных кампаний.
Концерн инициировал сразу пять отзывов, четыре из них связаны с прежними неудачными кампаниями. Они направлены на повторное устранение дефектов, которые не были исправлены во время предыдущих акций, сообщает Carscoops.
Первая кампания касается 5252 автомобилей Focus 2015–2018 годов выпуска и Fusion 2013–2016 годов. Из-за некорректно проведённого обновления программного обеспечения в ходе двух предыдущих отзывов сцепление трансмиссии может треснуть и дать течь, что повышает риск возгорания.
Ожидается, что под кампанию попадут все ранее ремонтировавшиеся экземпляры. Второй отзыв касается 10 742 пикапов F-150 2018 года.
Резкое перемещение селектора коробки передач может привести к пропаданию индикатора передачи на приборной панели и кратковременному включению незапланированной передачи — например, заднего хода или нейтрали. Модуль управления силовым агрегатом потребуется перепрограммировать заново, так как эти автомобили были отремонтированы ненадлежащим образом.
Третий дефект выявлен у 18 124 кроссоверов Escape 2017 года. Электростеклоподъёмники создают чрезмерное усилие до срабатывания автоматического реверса и могут защемить пассажира, что нарушает федеральные стандарты безопасности.
Дилерам предстоит обновить софт блока управления стеклоподъёмниками, поскольку прошлый отзыв не решил проблему. Четвёртая кампания объявлена для 91 198 пикапов F-150 2018–2020 годов.
При переходе из автоматического режима фар в ручной дневные ходовые огни не приглушаются до уровня габаритных, а продолжают светить на полную яркость. Владельцам придётся посетить дилерский центр ради обновления модуля управления кузовом, поскольку ситуация повторяет сценарий с неудачным предыдущим ремонтом.
Пятый отзыв затрагивает кроссоверы Explorer 2024 модельного года, оснащённые 2,3-литровым двигателем EcoBoost. Модуль управления силовым агрегатом может самопроизвольно перезагружаться во время движения из-за избыточно большого пакета диагностических данных, вызывающего переполнение буфера и сброс модуля.
В результате автомобиль рискует не зафиксироваться в стояночном положении и самопроизвольно покатиться. Компания узнала об этой проблеме в мае и насчитала 27 гарантийных случаев, потенциально связанных с этим дефектом.
В рамках кампании дилеры проверят систему парковки и при необходимости заменят повреждённые детали. Ранее Ford объявил дополнительный отзыв, который затрагивает 255 404 автомобиля Focus 2012–2018 годов выпуска.
Компания не смогла подтвердить, что предыдущая сервисная акция, объявленная в октябре 2018 года, была выполнена.