Верните деньги после сбоя банкомата
В Екатеринбурге 1 октября произошёл инцидент: местный житель внёс на счёт дебетовой карты от 150 до 180 тысяч рублей через банкомат, но устройство показало сообщение о неисправности и не вернуло деньги.
Пострадавший сообщил, что средства так и не поступили на его счёт. Мужчина сразу же обратился в банк с запросом, но ответа пока не получил.
Обычно в таких случаях деньги возвращаются через некоторое время, однако точные сроки Гражданский кодекс не устанавливает. Банк обязан выполнить обязательства в разумный срок, который обычно составляет около двух недель, — пояснили в издании.
Вадим Виноградов, член Общественной палаты РФ, доктор юридических наук, профессор и декан факультета права НИУ ВШЭ, рассказал, что срок рассмотрения таких операций не может превышать 30 дней для внутрироссийских операций и 60 дней для трансграничных.