Изучают историю авто
К 10-летию «Автотеки» Авито провело исследование и выяснило, как изменились подходы к покупке автомобилей с пробегом.
Согласно опросу, 96 % участников проверяют историю автомобиля онлайн, причём 61 % делают это до общения с продавцом или осмотра машины. Для 40 % респондентов такая проверка стала привычкой за последние 5–10 лет.
В среднем покупатели изучают около десяти отчётов об автомобилях перед первым обращением к владельцу. Главная причина проверки — желание избежать неприятных сюрпризов после покупки.
Более половины участников опроса (53 %) считают, что изучение истории помогает выявить возможные проблемы до покупки. Ещё 43 % отмечают, что так проще отсеять неподходящие варианты и не тратить время на поездки для осмотра.
Для 34 % проверка важна как способ сравнить несколько машин и выбрать подходящую. При изучении отчётов пользователи в первую очередь обращают внимание на фотографии автомобиля — их смотрят 69 % опрошенных.
Подробности повреждений интересуют 57 %, рекомендации ИИ, основанные на методиках и опыте профессиональных автоэкспертов, — 54 %. Историю эксплуатации изучают 53 % респондентов, а сведения из предыдущих объявлений о продаже — 48 %.
Развитие сервисов проверки происходило на фоне изменений рынка. В 2016 году продажи автомобилей с пробегом в России выросли на 6,1 % по сравнению с предыдущим годом.
Авито и ведущие российские автодилеры объединили усилия, чтобы сделать информацию о машинах доступнее для покупателей. Результатом сотрудничества стал запуск «Автотеки».
Первые отчёты содержали сведения о количестве владельцев, участии автомобиля в ДТП и ограничениях на регистрацию. Постепенно перечень данных расширялся: в 2017–2018 годах в него добавили информацию от дилерских и сервисных центров, сведения о полисах ОСАГО и КАСКО, а также данные о страховых случаях, в том числе ДТП, оформленных по европротоколу.
Это позволило выявлять повреждения, которые не были зафиксированы в ГИБДД. В 2025 году «Автотека» расширила возможности искусственного интеллекта для проверки автомобилей.
Алгоритмы начали анализировать сведения более чем из 2000 источников и давать рекомендации по конкретной машине. Также появилась интерактивная схема ДТП, с помощью которой можно узнать, какие части кузова были повреждены в авариях или ремонтировались.
«За десять лет существенно изменились не только технологии, но и ожидания покупателей автомобилей с пробегом. Если на старте в «Автотеке» было всего около 20 источников данных, то спустя 10 лет после запуска их количество превысило 2000.
Благодаря постоянному расширению базы и развитию возможностей сервиса проверка авто стала привычной частью процесса покупки», — комментирует Андрей Тумкин, руководитель направления частных пользователей «Авито Авто». По его словам, за последние 5 лет доля проверенных через сервис машин выросла почти вдвое и в 2026 году достигла 55 %.
За десять лет проверка истории автомобиля стала обычным этапом покупки, а не просто дополнительной мерой предосторожности.