Заместитель председателя комитета Госдумы по бюджету и налогам Каплан Панеш (фракция «ЛДПР») рассказал, что человеку, который внезапно узнал о кредите, который он не брал, нужно действовать по чёткому алгоритму.
Своим мнением он поделился в разговоре с «Лентой.ру».
Первым делом попавшему в такую ситуацию человеку нужно получить полную информацию об этом кредите. Для этого Панеш посоветовал заказать кредитную историю через портал «Госуслуги» или в любом бюро кредитных историй.
Также депутат порекомендовал сохранить чеки, выписки по картам, данные геолокации, показания свидетелей, которые могут подтвердить местонахождение пострадавшего в день оформления кредита.
С выпиской из кредитной истории нужно идти в отделение банка, который выдал кредит.
Там следует подать письменное заявление о том, что кредит оформлен мошенническим путём. Нужно требовать предоставить копии документов, которые предоставлял заёмщик (чаще всего это копия паспорта).
Важно зафиксировать сам факт обращения. Банк обязан провести внутреннюю проверку.
Если выяснится, что кредит оформлен по поддельным документам, банк должен аннулировать долг, — рассказал парламентарий.
Панеш назвал ключевым шагом обращение в полицию.
По факту мошенничества нужно возбудить уголовное дело по статье 159 УК РФ. Заявление подаётся в ближайшее отделение полиции, при этом делать это можно лично, через сайт МВД или по телефону 112, напомнил депутат.
В заявлении нужно указать точную дату, когда вы узнали о кредите, название банка, сумму, обстоятельства. Важно сформулировать: «Прошу установить виновных и возместить причинённый ущерб».
К заявлению следует приложить копию паспорта, выписку из кредитной истории, все собранные доказательства. После подачи заявления обязательно нужно получить талон-уведомление с регистрационным номером.
Это подтверждение, что ваше обращение принято, — порекомендовал он.
Полиция обязана принять заявление даже при отсутствии паспорта, но лучше иметь его при себе.
Панеш добавил, что после получения талона-уведомления необходимо отслеживать его решение, которое принимают не позднее 30 суток, но чаще — за 10 суток.
Если банк отказывается признавать долг чужим, а полиция затягивает расследование или отказывает в возбуждении дела, нужно идти в суд, подавать жалобу в прокуратуру или обратиться в Отдел «К» МВД, который специализируется на киберпреступлениях, отметил он.
Пока вы не докажете, что кредит мошеннический, формально долг висит на вас. Поэтому действовать нужно максимально быстро.
Ни в коем случае не платите даже части этого кредита. Платёж будет расценён как ваше согласие с долгом, и доказать обратное станет гораздо сложнее, — предупредил Панеш.
Ранее россиян предупредили о новой мошеннической схеме с записью к врачу. Жертва получает письмо от имени медицинского учреждения.
