Обращайтесь за помощью при проблемах с отоплением
В случае отсутствия отопления в квартирах собственникам следует обращаться в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании, как сообщила адвокат Светлана Жмурко в разговоре с KP.RU.
Она напомнила, что начало отопительного сезона зависит не от календарной даты, а от средней температуры, которая на протяжении пяти дней подряд должна быть ниже плюс восьми градусов Цельсия. При этом местные власти вправе самостоятельно решить о начале отопительного сезона, не дожидаясь истечения пяти дней.
Если отопление не поступило в дом или в конкретную квартиру по истечении технологического времени на пусконаладочные работы, собственнику нужно зафиксировать факт некачественной услуги. Для этого необходимо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу своей управляющей организации, подчеркнула Жмурко.
Если управляющая компания не отреагировала на обращение, россиянам следует обратиться в Государственную жилищную инспекцию, в том числе через приложение «Госуслуги Дом». В случае если и это не помогло, адвокат рекомендует направить жалобу местным органам власти и в городскую или районную прокуратуру.
Ранее в пресс-службе Роскачества рекомендовали людям с аллергией и астмой регулярно проветривать комнаты после включения отопления в квартирах.