Российская туристка выбрала для бронирования отель в Турции, расположенный в историческом районе Султанахмет в Стамбуле.
Это был Berce Hotel Istanbul 3*. Она отметила, что выбрала бюджетный вариант, но не ожидала, что окажется в номере в подвале.
Девушка рассказала, что после заезда обнаружила текущие трубы на потолке, воду на полу и почувствовала запах гнили и плесени. По её словам, в номере не было ни телевизора, ни кондиционера, ни чайной станции, которые были указаны в описании.
Путешественница сообщила, что фотографии на сайте не соответствовали реальности. В тот же день её переселили в другой номер, который находился в другом здании и не был похож на гостиницу.
За переселение с туристки потребовали доплату. Она проспорила с менеджерами около трёх часов и уже была готова обратиться в туристическую полицию.
По словам девушки, у работников гостиницы каждый день возникали скандалы с гостями, так что она была не единственной, кто столкнулся с подобной ситуацией.