Samsung решает проблему покрасневших дисплеев
В компании Samsung прокомментировали ситуацию с покрасневшими дисплеями смартфонов, которые не удаётся исправить путём обновления операционной системы.
Эту информацию предоставило издание Android Authority. В июне владельцы Galaxy S26 Ultra, самых дорогих из актуальных моделей Samsung, стали сообщать о появлении красных пятен на экранах своих устройств.
В начале августа компания Samsung отреагировала на эту проблему. Представители компании заявили, что это не является гарантийным случаем, но предложили владельцам таких устройств услугу по калибровке экрана.
«Приносим искренние извинения за неудобства, вызванные проблемой, из-за которой центр экрана на некоторых моделях Galaxy S26 Ultra выглядит покрасневшим», — говорится в заявлении корпорации. В Samsung отметили, что проблему нельзя решить путём обновления ОС, но в любом сервисном центре компании сотрудники могут бесплатно откалибровать экран.
Кроме того, в компании сообщили о разработке программы, которая позволит устранить неполадку в домашних условиях. Журналисты отметили, что владельцы Galaxy S26 Ultra могут быть спокойны, так как проблема не требует масштабного отзыва устройств, который мог бы задержать их на несколько недель.