Вышло обновление Windows 11, но не всем повезло

Как сообщает издание Bleeping Computer, проблема была связана с компьютерами на базе процессоров Intel и несовместимостью драйвера Intel Smart Sound Technology (SST) с новой версией Windows. SST — это интегрированный аудиопроцессор, который обрабатывает аудио на устройствах с процессорами Intel Core и Intel Atom.

В результате сбоя пользователи столкнулись с серьёзными проблемами в работе своих компьютеров. Позже в Microsoft отметили, что обновление Windows 24H2 принесло сбой лишь ограниченному количеству потребителей.

В корпорации объяснили, что проблема может возникнуть, если драйвер Intel Smart Sound Technology имеет версию 10.29.

0.5152 или 10.

30.0.

5152. В связи с этим в Microsoft заблокировали распространение обновления на системах с несовместимыми аудиодрайверами Intel SST.

Пользователям также не рекомендовали пытаться вручную обновить Windows 11. Журналисты Bleeping Computer рекомендовали пользователям скачать новую версию аудиодрайвера Intel или дождаться исправления от поставщика оборудования.

В начале октября корпорация Microsoft начала развёртывание обновления Windows 11 24H2, которое назвали крупнейшим за последние два года. С обновлением на ПК появились новый режим энергосбережения, поддержка Wi-Fi 7 и ИИ-функции.

В прошлый четверг, 26 марта, компания предложила необязательное обновление KB5079391 для Windows 11 версий 24H2 и 25H2, которое включало 29 изменений. Однако из-за ошибки значительная часть пользователей не смогла его установить.

Инженерам Microsoft пришлось срочно реагировать на проблему. Сначала компания удалила проблемное обновление, а во вторник, 31 марта, предложила взамен апдейт с идентификатором KB5086672.

По словам инженеров корпорации, обновление KB5079391 действительно не смогло установиться у многих пользователей операционной системы. Пострадавшие сталкивались с ошибкой 0x80073712.

В компании пояснили, что новое обновление заменяет все предыдущие и включает в себя все средства защиты и улучшения. Апдейт можно найти в «Центре обновления Windows».

На компьютерах, где выбрана автоматическая установка обновлений, KB5086672 должно установиться без участия пользователя. Авторы Bleeping Computer отметили, что менее чем неделю назад Microsoft уже выпускала экстренное обновление.

Тот апдейт устранял критическую ошибку, связанную со входом в систему с использованием учётных записей Microsoft. Ранее Xiaomi выпустила финальное обновление для популярных смартфонов Xiaomi 12 и 12 Pro, которые вышли в 2021 году.

Апдейт появился в ряде регионов России, Индии, Турции, Индонезии и на Тайване.

Пользователь, который обновил свой персональный компьютер (ПК) с версии Windows 11 23H2 до 25H2, столкнулся с проблемой. Сразу после установки обновления владелец ПК заметил, что интернет-подключение пропало.

Впоследствии он обнаружил, что все настройки сетевого соединения были сброшены. Пользователь рассказал журналистам, что с его ПК исчезла папка Dot3Svc, где хранятся политики и настройки для NAC (контроля доступа к сети).

Из-за неизвестной ошибки, возникшей при обновлении, компьютер остался без интернета. По словам пострадавшего, операционная система не смогла автоматически восстановить настройки по умолчанию, и ему пришлось прописывать их вручную.

«В каждом случае установки апдейта папка dot3svc удаляется, и компьютер отключается от сети до тех пор, пока не будет выполнена команда gpupdate при подключении к сети», — посетовал пользователь в разговоре с журналистами Neowin. Компания Microsoft пока не признала факт наличия проблемы.

Ранее в Steam сообщили, что доля пользователей Windows 11 среди геймеров резко снизилась. За месяц доля игроков, использующих актуальную операционную систему от Microsoft, уменьшилась на 10 процентов и составила 56,28 процента.

Авторы медиа считают, что проблема носит массовый характер и возникает при работе с Outlook — почтовым клиентом, встроенным в Windows 11 и более ранние версии операционной системы. Один из пользователей, оставивший жалобу на сайте Microsoft, отметил, что его курсор мыши перестал отображаться во время работы с Outlook.

Другой пользователь подчеркнул, что отсутствие указателя мешает ему работать. В Microsoft отреагировали на жалобы и сообщили, что проблема также обнаружена в других программах пакета Microsoft 365, но чаще всего она проявляется именно в почтовом клиенте.

В компании пообещали исправить неполадку в ближайшем обновлении. В качестве временной меры решения проблемы специалисты Microsoft посоветовали выполнить перезагрузку компьютера, так как иногда это помогает.

В конце февраля стало известно, что в текстовый редактор «Блокнот» впервые добавят поддержку изображений, которая будет включена по умолчанию.

Это было представлено в видео на YouTube, где Microsoft продемонстрировала своё видение будущего операционной системы. В ролике под названием «ИИ в Windows 11» (AI in Windows 11) показано, что нейросети будут интегрированы практически во все встроенные программы и сервисы.

Фирменный чат-бот Copilot сможет работать локально, без подключения к интернету. Microsoft обещает быстрый доступ к Copilot через панель управления, возможность голосового взаимодействия с нейросетью, функции агентского искусственного интеллекта, а также поиск и анализ файлов через «Проводник».

Windows 11 без интернета будет поддерживать голосовой ввод с автокоррекцией, семантический поиск файлов, то есть поиск «простыми словами», и горячие кнопки для вызова функций ИИ. Разработчики приложений получат доступ к функциям ИИ и смогут интегрировать их в свои продукты.

Первые обновления с новыми возможностями будут доступны для компьютеров с ARM-процессорами Snapdragon осенью, когда выйдет обновление 26H2. Видео вызвало неоднозначную реакцию: при 4,7 тысячах просмотров за сутки оно собрало 90 лайков и 206 дизлайков.

Самым популярным комментарием стала реплика: «Пожалуйста, сделайте Windows быстрее. Сейчас она ужасно тормозит.

И я говорю не о дешёвых ноутбуках». В конце февраля Microsoft сообщила, что в текстовый редактор «Блокнот» добавят поддержку изображений.

Эта функция впервые появится в программе с момента её запуска в 1985 году.