• Новости
  • Общество
  • Wildberries улучшил систему арбитража и обратную связь с владельцами ПВЗ

Wildberries улучшил систему арбитража и обратную связь с владельцами ПВЗ

Представители маркетплейса сообщили о решении проблемы со штрафами за подмену товаров

Инвесторы, которые приходят в Подмосковье, активно пользуются мерами поддержки, разработанными в правительстве региона. Например, одним из самых востребованных инструментов является программа «Земля за 1 рубль», - об этом сообщает министерство  инвестиций, промышленности и науки Московской области. Кроме льготной аренды земли, предприниматели могут воспользоваться промышленной ипотекой, доступными банковскими  кредитами, субсидиями на модернизацию и многими другими механизмами.

Благодаря этому регион привлекает инвесторов. Так, основным направлением деятельности компаний, привлеченных в этом году, является пищевая промышленность. Она занимает 49% от общего объема привлеченных в регион инвестиций. Популярным сектором продолжает оставаться металлообработка – 38%. На третьем месте производство строительных материалов – 9,5%. Легкая промышленность, как и в начале прошлого года, занимает 3,2% от общего объема инвестиций. По-прежнему часть инвесторов вкладывается в развитие торгового бизнеса. Одной из самых крупных торговых площадок, работающих в Подмосковье, является Wildberries.

Недавно компания усовершенствовала систему арбитража и улучшил обратную связь с владельцами пунктов выдачи заказов. Нововведения стали результатом встреч с инициативными группами по тестированию механизма усиления контроля за подменами товаров. 

Онлайн-магазин пользуется большой популярностью среди жителей Подмосковья. Однако большой проблемой как для клиентов, так и для владельцев ПВЗ и продавцов остается подмена товаров. В компании отметили, что активно работают над выходом из ситуации. 

Представители маркетплейса регулярно встречаются с инициативными группами, чтобы внедрить инструменты, помогающие улучшить сервисы. Эти встречи необходимы, чтобы сделать механизм контроля более эффективным.

Кроме того, были усилены каналы обратной связи, добавили в Wildberries. Каждый день компания рассматривает около 3 тысяч обращений по проблемным ситуациям. Поддерживая непрерывный диалог с продавцами и владельцами ПВЗ, уже сейчас удалось отменить более 10 000 некорректных штрафов за подмены товаров. В скором времени они появятся на балансах ПВЗ. 

Также компания намерена в скором времени обновить систему обратной связи с сотрудниками и партнерами. Это позволит значительно ускорить обработку тикетов по проблемным случаям.

Нейросеть
Подростки приносят присягу при получении гражданства
В миграционной службе МВД РФ сообщили, что теперь все подростки, которым исполнилось 14 лет и которые получают российское гражданство, должны будут принести присягу.

Об этом информирует агентство ТАСС. По словам представителей ведомства, возраст тех, кто обязан принести присягу при получении гражданства Российской Федерации, снижен с 18 до 14 лет.

Новая норма начнёт действовать с 9 января. Присяга обязательна для всех несовершеннолетних, независимо от того, каким образом они получили российское гражданство — в общем, упрощённом или исключительном порядке.

В случае отказа от принятия присяги решение о приёме в гражданство РФ будет отменено. Ранее Государственная дума приняла закон, который снижает возрастной порог для принесения присяги гражданина России до 14 лет.


Нейросеть
Выявили норовирус у юных регбистов
В управлении Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Telegram сообщили, что у юных спортсменов, которые заболели в гостинице Сочи, обнаружили норовирус II генотипа.

В первые часы после выявления заболевших детей специалисты лаборатории управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю определили возбудителя инфекции — это норовирус II генотипа, как рассказали в ведомстве. Ранее прокуратура Лазаревского района Сочи информировала о том, что в российской гостинице отравились 20 спортсменов.


Нейросеть
Роскачество выявило фальсификации товаров
Максим Протасов, руководитель Роскачества, сообщил ТАСС, что в 2025 году на полках российских магазинов были выявлены товары, проблемные по уровню фальсификации.

Среди них — мёд, оливковое масло, сыр в пицце и биологически активные добавки. Работа по очистке рынка мёда ведётся с 2024 года, и она будет продолжена в 2026 году, чтобы обеспечить полную прослеживаемость «от улья до полки».

Протасов добавил, что важным шагом стало создание Хартии добросовестных участников рынка мёда, которая объединяет честных производителей и продавцов. В 45 процентах образцов сыра в пицце, проверенных Роскачеством, были обнаружены растительные жиры, которые не заявлены в составе.

В 47 процентах оливкового масла нашли примеси более дешёвых масел. Исследование добавок Омега-3 показало, что содержание заявленных активных веществ колеблется от 15 до 60 процентов.

Протасов пояснил, что это говорит о дефектах входного контроля у ряда производителей, технологических сбоях и даже в ряде случаев о желании сэкономить на сырье в ущерб качеству.


Нейросеть
Верни налоговый вычет за лечение
Налоговый вычет за санаторно-курортное лечение позволяет вернуть до 13% средств, потраченных в период новогодних праздников.

Это подтвердила доктор экономических наук, доцент, заведующий кафедрой экономики РТУ МИРЭА Ирина Шацкая в интервью «Ленте.ру».

Она отметила, что при планировании отдыха в российском санатории можно вернуть значительную часть затрат. Налоговый вычет позволяет компенсировать до 13% от стоимости путёвки, но только за санаторно-курортное лечение.

Этот механизм доступен для работающих россиян, чьи доходы облагаются налогом на доходы физических лиц (НДФЛ). Оформить возврат можно не только за свой отдых, но и за лечение близких родственников.

Шацкая подчеркнула, что для получения компенсации необходимо соблюдение ряда условий. Отдых должен проходить в лицензированном санатории на территории России, а оплата — быть подтверждена договором и чеками.

Максимальная сумма расходов, с которых можно вернуть налог, составляет 150 тысяч рублей в год. Это означает, что при полном использовании лимита можно получить до 19 500 рублей.

Если оплачивались не только медицинские услуги, но и другие, подпадающие под социальный вычет, они суммируются в пределах установленного лимита. Важно учесть, что вернуть можно только фактически уплаченный за год подоходный налог.

Если сумма вычета превышает размер уплаченного НДФЛ, остаток теряется. Поэтому при планировании дорогостоящего отдыха стоит учитывать этот момент и, возможно, распределить расходы на несколько налоговых периодов.

Это особенно актуально для тех, кто планирует продолжительный отпуск в дорогих санаториях Крыма, Краснодарского края или Кавказских Минеральных Вод в зимний сезон. Ранее депутаты Госдумы от фракции ЛДПР во главе с лидером партии Леонидом Слуцким предложили ввести в России новый социальный налоговый вычет для семей с детьми до трёх лет.

Среди предложений — установление налогового вычета на детские товары, включая одежду, обувь, мебель, предметы ухода и гигиены, средства безопасности, игрушки. Кроме того, льгота должна охватить оплату услуг по присмотру и уходу за детьми.

Законопроект уже направлен на заключение в правительство России.


Новости по теме