• Новости
  • Общество
  • Wildberries улучшил систему арбитража и обратную связь с владельцами ПВЗ

Wildberries улучшил систему арбитража и обратную связь с владельцами ПВЗ

Представители маркетплейса сообщили о решении проблемы со штрафами за подмену товаров

  • 16 марта 2023, 18:46
Инвесторы, которые приходят в Подмосковье, активно пользуются мерами поддержки, разработанными в правительстве региона. Например, одним из самых востребованных инструментов является программа «Земля за 1 рубль», - об этом сообщает министерство  инвестиций, промышленности и науки Московской области. Кроме льготной аренды земли, предприниматели могут воспользоваться промышленной ипотекой, доступными банковскими  кредитами, субсидиями на модернизацию и многими другими механизмами.

Благодаря этому регион привлекает инвесторов. Так, основным направлением деятельности компаний, привлеченных в этом году, является пищевая промышленность. Она занимает 49% от общего объема привлеченных в регион инвестиций. Популярным сектором продолжает оставаться металлообработка – 38%. На третьем месте производство строительных материалов – 9,5%. Легкая промышленность, как и в начале прошлого года, занимает 3,2% от общего объема инвестиций. По-прежнему часть инвесторов вкладывается в развитие торгового бизнеса. Одной из самых крупных торговых площадок, работающих в Подмосковье, является Wildberries.

Недавно компания усовершенствовала систему арбитража и улучшил обратную связь с владельцами пунктов выдачи заказов. Нововведения стали результатом встреч с инициативными группами по тестированию механизма усиления контроля за подменами товаров. 

Онлайн-магазин пользуется большой популярностью среди жителей Подмосковья. Однако большой проблемой как для клиентов, так и для владельцев ПВЗ и продавцов остается подмена товаров. В компании отметили, что активно работают над выходом из ситуации. 

Представители маркетплейса регулярно встречаются с инициативными группами, чтобы внедрить инструменты, помогающие улучшить сервисы. Эти встречи необходимы, чтобы сделать механизм контроля более эффективным.

Кроме того, были усилены каналы обратной связи, добавили в Wildberries. Каждый день компания рассматривает около 3 тысяч обращений по проблемным ситуациям. Поддерживая непрерывный диалог с продавцами и владельцами ПВЗ, уже сейчас удалось отменить более 10 000 некорректных штрафов за подмены товаров. В скором времени они появятся на балансах ПВЗ. 

Также компания намерена в скором времени обновить систему обратной связи с сотрудниками и партнерами. Это позволит значительно ускорить обработку тикетов по проблемным случаям.
  • Анна Скворцова

#Главная
Семья Усольцевых погибла в тайге
Эксперт по выживанию Олег Тайга сообщил, что семья Усольцевых, которая пропала в тайге более чем полгода назад, вероятно, погибла из-за переохлаждения.
  • 17 апреля 2026, 23:35

Это заявление опубликовано в «Российской газете». По его словам, 28 сентября 2025 года Сергей, Ирина и Арина Усольцевы сильно промокли во время сильного снегопада у подножия горы Буратинка.

Специалист описал возможный сценарий гибели: опасные ситуации для туристов возникают не в сильный мороз, а при температуре до плюс семи градусов. По мнению Тайги, в такой ситуации естественный инстинкт заставил туристов искать укрытие.

Возможно, они попытались спрятаться в курумниках — крупных каменных россыпях. Ирина и Сергей Усольцевы вместе со своей пятилетней дочерью Ариной пропали в конце сентября 2025 года во время однодневного похода к горе Буратинка в Красноярском крае.

Следов семьи так и не нашли. В январе 2026 года поиски пропавших россиян велись на участках местных жителей: в туалетах, подвалах, чердаках, силосных ямах, надворных постройках.

#Главная
Выплачивают ветеранам ко Дню Победы
В России по указу президента Владимира Путина к 9 Мая осуществляются выплаты ветеранам.
  • 17 апреля 2026, 07:18

Об этом сообщила Светлана Бессараб, член комитета Госдумы по труду, соцполитике и делам ветеранов, в беседе с «Лентой.ру».

По её словам, к юбилейным датам выплаты соответствуют сумме в тысячах рублей, а в неучебные годы составляют порядка 10 тысяч рублей. Депутат уточнила, что выплаты для участников Великой Отечественной войны выше, чем для тех, кто награждён медалью «За доблестный труд в годы Великой Отечественной войны» и трудился в тылу.

Ранее Антон Немкин, член комитета Государственной Думы по информационной политике, информационным технологиям и связи, федеральный координатор партийного проекта «Цифровая Россия», напомнил о распространённых схемах мошенников в преддверии 9 Мая. Он отметил, что злоумышленники часто используют фишинговые рассылки и сообщения в мессенджерах в виде поздравительных открыток, уведомлений о «подарках ветеранам» или просьб поддержать благотворительную акцию.

#Главная
Узнали даты индексации пенсий
Председатель комитета Госдумы по труду, социальной политике и делам ветеранов Ярослав Нилов рассказал, что в России существуют разные виды пенсий, которые индексируются в разное время и по разным формулам.
  • 17 апреля 2026, 06:52

В разговоре с «Лентой.ру» он уточнил, когда будет следующая индексация выплат.

Страховые пенсии, как отметил депутат, проиндексировали с 1 января этого года. Коэффициент индексации оказался выше уровня прогнозной инфляции и даже превысил фактическую инфляцию.

Социальные пенсии, по утверждению парламентария, увеличили 1 апреля, и их индексация основана на росте прожиточного минимума. Нилов также сообщил, что 1 октября планируется индексация военных пенсий.

Военные пенсии включают в себя выплаты не только для военнослужащих Минобороны, но и для сотрудников других силовых ведомств. Их индексация зависит от роста денежного довольствия, который сейчас составляет 4%.

Однако, как подчеркнул политик, практика прошлого года показывает, что в сентябре правительство может пересмотреть заложенный индекс в сторону увеличения. Ранее в России были изменены правила подсчёта стажа при начислении пенсии, и теперь в него включили отпуск по уходу за ребёнком.

До этого Олег Мошляк, гендиректор негосударственного пенсионного фонда «Будущее», рассказал о способе накопления дополнительного миллиона рублей к пенсии. По его словам, россияне со средним доходом могут достичь этого, откладывая по две-три тысячи рублей в месяц по программе долгосрочных сбережений (ПДС).

#Главная
Поддержи многодетные семьи — обеспечь лекарствами
Председатель партии «Справедливая Россия» Сергей Миронов сообщил «Ленте.ру», что необходимо обеспечить детей из многодетных семей бесплатными лекарствами за счёт федеральных средств.
  • 17 апреля 2026, 06:35

Это, по его словам, поможет повысить доходы таких семей. Инициатива была предложена совместно с депутатом Федотом Тумусовым.

Парламентарии обратились к главе Минздрава Михаилу Мурашко и сослались на данные Росстата за ноябрь 2025 года. Они указали, что в России насчитывается не менее 30 процентов бедных многодетных семей.

Депутаты напомнили, что одной из мер поддержки таких семей является бесплатная выдача лекарств по рецептам врача, однако сегодня их выдают только детям до 6 лет. В обращении подчёркивается, что, согласно исследованиям фармацевтического рынка, родители детей младшего школьного возраста ежегодно тратят от 8 до 10 тысяч рублей на медикаменты.

В эту сумму входят средства для профилактики ОРВИ, укрепления иммунитета и лекарства от аллергии — именно такие препараты пользуются наибольшим спросом. Парламентарии предложили ввести федеральную меру поддержки многодетных семей, чей среднедушевой доход составляет не более двух уровней прожиточного минимума, установленного в субъекте РФ.

Помощь должна предоставляться безвозмездно детям до 18 лет в виде лекарственных средств, перечень которых должен устанавливаться Минздравом РФ.

#Главная

Новости по теме