• Новости
  • Общество
  • Wildberries улучшил систему арбитража и обратную связь с владельцами ПВЗ

Wildberries улучшил систему арбитража и обратную связь с владельцами ПВЗ

Представители маркетплейса сообщили о решении проблемы со штрафами за подмену товаров

Инвесторы, которые приходят в Подмосковье, активно пользуются мерами поддержки, разработанными в правительстве региона. Например, одним из самых востребованных инструментов является программа «Земля за 1 рубль», - об этом сообщает министерство  инвестиций, промышленности и науки Московской области. Кроме льготной аренды земли, предприниматели могут воспользоваться промышленной ипотекой, доступными банковскими  кредитами, субсидиями на модернизацию и многими другими механизмами.

Благодаря этому регион привлекает инвесторов. Так, основным направлением деятельности компаний, привлеченных в этом году, является пищевая промышленность. Она занимает 49% от общего объема привлеченных в регион инвестиций. Популярным сектором продолжает оставаться металлообработка – 38%. На третьем месте производство строительных материалов – 9,5%. Легкая промышленность, как и в начале прошлого года, занимает 3,2% от общего объема инвестиций. По-прежнему часть инвесторов вкладывается в развитие торгового бизнеса. Одной из самых крупных торговых площадок, работающих в Подмосковье, является Wildberries.

Недавно компания усовершенствовала систему арбитража и улучшил обратную связь с владельцами пунктов выдачи заказов. Нововведения стали результатом встреч с инициативными группами по тестированию механизма усиления контроля за подменами товаров. 

Онлайн-магазин пользуется большой популярностью среди жителей Подмосковья. Однако большой проблемой как для клиентов, так и для владельцев ПВЗ и продавцов остается подмена товаров. В компании отметили, что активно работают над выходом из ситуации. 

Представители маркетплейса регулярно встречаются с инициативными группами, чтобы внедрить инструменты, помогающие улучшить сервисы. Эти встречи необходимы, чтобы сделать механизм контроля более эффективным.

Кроме того, были усилены каналы обратной связи, добавили в Wildberries. Каждый день компания рассматривает около 3 тысяч обращений по проблемным ситуациям. Поддерживая непрерывный диалог с продавцами и владельцами ПВЗ, уже сейчас удалось отменить более 10 000 некорректных штрафов за подмены товаров. В скором времени они появятся на балансах ПВЗ. 

Также компания намерена в скором времени обновить систему обратной связи с сотрудниками и партнерами. Это позволит значительно ускорить обработку тикетов по проблемным случаям.

Поддержите труд школьников
Константин Тхостов, директор петербургского лицея № 369 и член Общественной палаты Санкт-Петербурга, в эфире Радио «Комсомольская правда» высказался в поддержку введения общественно полезного труда в школах.

Он подчеркнул, что это давно назревшая инициатива, которую необходимо реализовать, чтобы отказаться от практики добровольных согласий. Ольга Павлова, также член Общественной палаты, предложила возобновить советскую практику общественно полезного труда в школах.

Она считает, что школьников можно привлекать к уборке классов и коридоров, а также к облагораживанию пришкольной территории. Тхостов отметил, что в настоящее время запрещено принуждать учеников к труду, и превышение полномочий со стороны учителей может привести к скандалу.

«Без добровольного согласия в данный момент времени ни к чему мы детей собственно привлечь не можем, а значит — растим общество потребителей, которое махровым буйным цветом будет вместо стакана воды преподносить многочисленные нет и не хочу», — сказал он. Виталий Милонов, депутат Государственной Думы, ранее высказывался о том, что предложение о возвращении практики общественно полезного труда для учеников не требует обсуждения.

Он подчеркнул, что это должно быть обязательным.


Избегай ошибок на даче
В России сейчас разгар дачных работ, и многие владельцы участков могут столкнуться с риском остаться без урожая из-за распространённых ошибок, которые допускают весной.

Депутат Госдумы и председатель союза дачников Подмосковья Никита Чаплин в разговоре с «Лентой.ру» поделился советами, как избежать разочарований и собрать урожай до конца сезона.

Самое главное — дождаться, когда почва достигнет физической спелости. Часто дачники начинают копать, когда земля ещё «плывёт».

Проверить готовность почвы можно просто: нужно взять комок земли с глубины 10 сантиметров и сжать в кулаке. Если потекла вода — копать рано, если рассыпался — можно начинать работы.

Следующий шаг — перекопка с учётом особенностей почвы. Тяжёлую глину обязательно нужно перекапывать, добавляя песок и перегной, а лёгкую почву достаточно просто прорыхлить на глубину 5–7 сантиметров плоскорезом.

Глубокая перекопка там, где это не нужно, разрушает капилляры, по которым влага поднимается к корням. Чаплин подчеркнул, что весной растениям необходим азот.

Лучший вариант — перепревший компост или перегной, примерно по одному-два ведра на квадратный метр. На кислых почвах полезно добавить золу, а с минеральными удобрениями депутат советует быть осторожнее: избыток может привести к тому, что растения будут «жировать» и не дадут плодов.

Кроме того, Чаплин рекомендует не ждать, пока прогреется земля, а накрыть грядки чёрным спанбондом. Это позволяет почве стать теплее на 3–5 градусов уже через несколько дней.

В таком случае сеять можно на две недели раньше, но лучше иметь под рукой белый укрывной материал на случай заморозков. Специалист советует сажать холодостойкие культуры, такие как редис, морковь, петрушка и горох, в конце апреля.

Теплолюбивые огурцы, кабачки и фасоль — только когда грунт прогреется до плюс 14–16 градусов, обычно после 20–25 мая. «Весной обязательно проверьте отвод талых вод.

Если вода застаивается на грядках, корни задыхаются, и никакие удобрения уже не помогут. Главный принцип — не гнаться за календарём, а смотреть на землю и погоду», — заключил Чаплин.

Ранее преподаватель кафедры методики преподавания факультета естественных наук Государственного университета просвещения, биолог Марина Татаренко рассказывала, что рассаду важно не перекормить удобрениями, особенно в период плодоношения — в собранных плодах может скопиться небезопасное содержание нитратов. По её словам, в период плодоношения лучше сознательно недокормить растения.


Ритуальщики перепутали тела
В Рубцовске Алтайского края работники ритуального агентства были вынуждены срочно исправить ошибку во время проведения похорон.

Об этом информирует МК.ru, ссылаясь на городское сообщество.

Родственники умершего выразили недовольство тем, что сотрудники агентства перепутали тела, и на кладбище были привезены останки неизвестного мужчины вместо их близкого. В связи с этим возникла необходимость в срочной замене тела.

«У этого (похоронного) бизнеса вообще есть такое понятие как сострадание, сочувствие?» — цитирует портал слова одной из участниц похорон.

Ранее сообщалось о случае, когда россиянка не послушала патологоанатома, вскрыла гроб своей новорождённой дочери дома и была шокирована увиденным.


Минздрав сформировал новый перечень лекарств
Министерство здравоохранения Российской Федерации составило обновлённый список стратегически важных лекарственных препаратов, в который вошли 206 наименований.

Об этом стало известно из проекта документа, с которым удалось ознакомиться журналистам РИА Новости. Перечень был подготовлен после заседания межведомственной комиссии.

Список разделён на два блока: в первом перечислены 61 препарат, во втором — ещё 145 лекарственных средств. Из предыдущей версии списка были исключены девять препаратов: бензатина бензилпенициллин, бозентан, прокарбазин, проурокиназа, пэгинтерферон альфа-2а, тенектеплаза, фактор некроза опухоли альфа-1, цепэгинтерферон альфа-2b и эпинефрин.

До этого сообщалось, что в России был расширен список жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов (ЖНВЛП) за счёт включения новых действующих веществ. В перечень попал отечественный препарат с международным непатентованным наименованием «Гофликицепт», который используется для лечения сердечного заболевания.


Новости по теме