Коллекторы продолжают беспокоить людей, звонят и приходят домой в неподходящее время, несмотря на запреты, установленные государством.
Однако существуют законные методы защиты от таких действий. Об этом сообщил юрист, руководитель Центра правопорядка в городе Москве и Московской области Александр Хаминский в беседе с «Лентой.
ру». Эксперт подчеркнул, что в ситуациях, когда приходится иметь дело с коллекторами, важно сохранять спокойствие и действовать грамотно, чтобы не ухудшить положение и прекратить давление.
Хаминский напомнил, что коммунальные службы не могут привлекать коллекторов для взыскания долгов за услуги ЖКХ, поскольку это запрещено статьёй Жилищного кодекса РФ. «Если звонят по другому долгу, не вступайте в долгие дискуссии.
Не признавайте долг и не обещайте оплату. Требуйте предоставить все сведения в письменном виде.
У вас есть право отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее заявление в коллекторское агентство», — отметил Хаминский.
Эксперт также добавил, что любые угрозы, оскорбления или звонки в ночное время являются прямым нарушением закона.
Он напомнил, что звонки разрешены только в дневное время не более одного раза в сутки и суммарно не более восьми раз в месяц. Хаминский посоветовал фиксировать все разговоры, сохранять СМС и распечатки звонков.
Это может стать доказательством при подаче жалобы в Федеральную службу судебных приставов и прокуратуру, — подытожил юрист.
Ранее инвестор Федореев поделился советами о том, как выбраться из долговой ямы без банкротства.
Он порекомендовал в первую очередь отказаться от новых кредитов и воспользоваться инструментом «самозапрета».