Поколения отличаются в подходе к работе.
Эксперты Роскачества утверждают, что зумеры и миллениалы существенно отличаются в своём подходе к работе.
Директор департамента организационного развития Роскачества Евгения Ганькина назвала «Ленте.ру» ключевые отличия представителей этих двух поколений.
Первое отличие связано с разной постановкой приоритетов. Для миллениалов характерна любовь к свободе, и для них важна социальная привлекательность рабочего процесса.
Представители этого поколения, по словам Ганькиной, готовы быть адаптивными и ждут гибкости от работодателей. У зумеров первостепенный приоритет — это баланс между личной жизнью и работой, а также хорошие трудовые условия.
Им важен не только уровень дохода, но и возможность работать над интересными проектами, которые не ограничивают их свободу. Они активно поддерживают компании с развитой корпоративной культурой, гибким графиком работы, расширенными социальными пакетами и высоким уровнем корпоративной социальной ответственности, — отметила специалист.
Кроме того, Ганькина обратила внимание на различный подход к технологиям у представителей двух поколений. Миллениалы стали свидетелями перехода от традиционных методов работы к цифровым технологиям.
Они адаптировались к новым инструментам, но часто предпочитают личное взаимодействие и командную работу. Зумеры же выросли в эпоху цифровых технологий и социальных медиа, благодаря чему эффективно используют онлайн-платформы и инструменты для удалённой работы.
Последнее отличие связано с особенностями коммуникации с клиентами. Миллениалы предпочитают традиционные каналы связи (электронная почта, телефонные звонки), ценят личные отношения и стремятся создать доверительную атмосферу, утверждает специалист.
Зумеры же, по её мнению, наоборот, активно используют социальные сети и мессенджеры для контактов с клиентами, ожидают мгновенной реакции и готовы делиться своим опытом в онлайн-пространстве. Различия в подходах к работе у миллениалов и зумеров подчёркивают, насколько важно для компаний адаптироваться к новым реалиям рынка.
Организации, которые смогут интегрировать в культуру ценности обоих поколений, создать комфортную рабочую среду для всех, будут более привлекательными на рынке труда и достигнут лучших социальных и экономических показателей по сравнению с конкурентами, — заключила Ганькина.