Обяжите УК общаться через мессенджер
С 1 сентября 2026 года управляющие компании, товарищества собственников жилья и жилищные кооперативы должны будут обеспечить связь с жильцами через мессенджер Max.
Об этом сообщил РИА Новости Александр Якубовский, член комитета Госдумы по строительству и ЖКХ. По его словам, организации обязаны будут обеспечить возможность официального взаимодействия через национальный мессенджер в соответствии с федеральным законом о его использовании в сфере ЖКХ.
Депутат пояснил, что появление нового канала коммуникации не отменит привычных форм обращения в УК и ТСЖ, таких как личные приёмы, письменные и телефонные обращения. Президент России Владимир Путин подписал закон 28 декабря, который регулирует взаимодействие управляющих компаний, ресурсоснабжающих организаций и региональных операторов по обращению с твёрдыми коммунальными отходами с жильцами многоквартирных домов.
Согласно изменениям в законе, домовые чаты необходимо перевести в мессенджер MAX, а также закрепить требования к оформлению решений общего собрания собственников по избранию членов совета многоквартирного дома.