Клиенты стали разрывать договоры с провайдерами из-за проблем с работой YouTube
Региональные операторы связи просят Минцифры и Роскомнадзор разъяснить причины сбоев в работе YouTube
По данным издания, ассоциация «Ростелесеть», объединяющая более 200 региональных операторов связи, направила письмо в Минцифры и Роскомнадзор с просьбой официально разъяснить причины неравномерного замедления работы сервисов Google у разных компаний.
Президент «Ростелесетей» Олег Грищенко заявил, что абоненты провайдеров винят операторов в проблемах с YouTube и из-за этого разрывают договоры. По его словам, на неполадки с видеохостингом пожаловались тысячи клиентов.
Аналогичное обращение в ведомства направила и Ассоциация малых операторов связи регионов (АМОР), объединяющая более 120 компаний. В «Ростелесети» отметили, что из-за отсутствия официальных объяснений проблем с YouTube операторы не могут адекватно ответить своим клиентам.
Согласно данным, 8 августа количество жалоб на сбои в работе YouTube в России превысило 31 тысячу.