Как действовать при взломе аккаунта на Госуслугах?
Если мошенники захватили аккаунт гражданина на «Госуслугах», в первую очередь необходимо заблокировать учётную запись. Главный эксперт «Лаборатории Касперского» Сергей Голованов дал россиянам пошаговую инструкцию.
По его словам, заблокировать учётную запись можно либо через мобильное приложение сервиса, либо через мобильное приложение банка, где есть связь с «Госуслугами», либо через техподдержку МФЦ, либо прийти в МФЦ и попросить помочь сотрудников с блокировкой. После завершения этой процедуры, как уточнил специалист, стоит обратиться в МФЦ и выяснить, что аферисты успели сделать, будучи авторизованными в чужом аккаунте.
От этой информации будут зависеть дальнейшие шаги. Эксперт отметил, что мошенники используют разнообразные схемы, многие из которых направлены на получение доступа к «Госуслугам».
Наиболее актуальные легенды злоумышленников — звонок о необходимости заменить счётчики и перевыпуск ключей домофона. Ранее стало известно, что мошенники начали использовать боты в мессенджере Telegram для взлома аккаунтов россиян на портале «Госуслуги».
Схема опасна тем, что затрагивает сразу несколько уровней безопасности — от утечки персональных данных до рисков финансовых потерь.