Покупатели в России выбирают осознанно
В последние годы жители России всё чаще выбирают товары, которые предлагают оптимальное соотношение цены и качества.
Это подтверждает исследование «Россияне переходят к умному потреблению», проведённое НИУ ВШЭ совместно с сетью жёстких дискаунтеров «Чижик». На результаты исследования ссылаются «Ведомости».
Доля потребителей, которые осознанно подходят к выбору товара, за год увеличилась с 32 до 27 процентов. При этом в офлайн-магазинах покупатели чаще ведут себя рациональнее, чем в онлайн-магазинах — 40,2 процента против 28,2 процента.
В опросе участвовали более шести тысяч россиян старше 18 лет. Исследование выполнено в рамках модели «умного потребления», разработанной ВШЭ.
Под этим термином авторы понимают стремление минимизировать денежные и временные издержки, а также энергозатраты на покупки, но при этом извлечь максимальную ценность из покупательского опыта. Сторонники рационального подхода избегают импульсивных покупок, не участвуют в распродажах и не приобретают новинки.
Они ориентируются на собственные потребности, а не на внешние стимулы и рекламные раздражители. Для 43 процентов приверженцев «умного потребления» приоритетна низкая цена, а доля тех, для кого важно качество товара, выросла с 69 до 71 процента.
Это может свидетельствовать как о стремлении к балансу между ценой и качеством, так и об ухудшении среднего качества товаров. Доля респондентов, не желающих переплачивать за известные бренды, выросла с 60 до 65 процентов.
Кроме того, приверженцы рационального подхода стали чаще планировать покупки заранее (62 процента против 60 процентов), легче ориентироваться среди предложений (64 процента против 60 процентов) и минимизировать время на покупки (63 процента против 61 процента). В небольших населённых пунктах рациональный подход более популярен, чем в мегаполисах, а россияне с детьми чаще выбирают более низкую цену, чем бездетные.
Старший аналитик «БКС мир инвестиций» Марина Кичкайло объясняет переход к «умному потреблению» ухудшением экономической ситуации и снижением потребительской уверенности. Генеральный директор Агентства трансформации и развития экономики (АТРЭ) Владислав Онищенко согласен с тем, что речь идёт об адаптации к снижению покупательной способности домохозяйств.
Директор рейтингов нефинансовых и лизинговых компаний НРА Ирина Кирова связывает изменения и с развитием маркетплейсов, которые упростили сравнение товаров. Ранее вице-премьер Александр Новак сообщил, что за последние три года реальные денежные доходы россиян увеличились на 26,1 процента, что стало самым высоким темпом с середины 2000-х годов.
