Цены на товары колеблются онлайн
Игорь Киселёв, ведущий специалист по операционной эффективности и управлению цепочками поставок, рассказал, что цена одного и того же товара на маркетплейсе может меняться несколько раз в течение суток.
Это происходит из-за работы алгоритмов динамического ценообразования. Современные интернет-магазины автоматически корректируют стоимость товаров в режиме реального времени.
Алгоритмы анализируют спрос, цены конкурентов, остатки на складах, условия доставки и другие параметры. Поэтому цена, которую покупатель увидел утром, уже через несколько часов или даже минут может измениться.
Киселёв рекомендует не покупать товары без необходимости сразу, а сравнивать стоимость на нескольких площадках и проверять цену в разное время суток. Если товар не нужен срочно, его можно добавить в корзину и подождать один-два дня.
Некоторые продавцы возвращают сомневающегося покупателя пуш-уведомлениями, купонами или временной скидкой.