Жительница Якутска столкнулась с коммунальными проблемами.
Жительница Якутска столкнулась с неприятными последствиями коммунальной аварии, которая произошла в её квартире в начале нового года.
Трубы канализации, проходящие под её жильём, промёрзли и лопнули, что привело к образованию фекального фонтана в ванной. В день аварии сантехники управляющей компании оперативно разморозили трубу, но составление акта залива заняло больше времени.
Инженер пришёл только 9 января, и хотя в управляющей компании заявили, что регламент не нарушен, так как причина аварии была устранена быстро, хозяйка квартиры не согласилась с этим и составила акт самостоятельно. Оценщики подсчитали ущерб, который составил 300 тысяч рублей.
Женщина обратилась в Роспотребнадзор и городскую прокуратуру. Однако, прежде чем клининговая служба успела приступить к уборке, в квартире произошёл повторный потоп.
Сантехники вновь провели разморозку, и на этот раз к пострадавшим прибыл инженер. Он осмотрел место происшествия и пообещал составить акт, но только после праздников.
Однако акт так и не был готов ни 10-го числа, ни позже. Вместо этого женщине предложили бесплатную уборку.
В Роспотребнадзоре оценили масштаб аварии и заключили, что заменой ламината здесь не обойтись — в залитой квартире придётся ломать полы. Также в ведомстве пообещали предоставить результаты проверки на микроэлементы.
Все эти дни квартира стояла в грязи. Собственница опасалась, что без видимых последствий затопления не сможет доказать вину УК, и, как оказалось, не зря — разговор с руководством не заладился.
Женщина придала дело огласке, рассказав обо всём в соцсетях. 10 января в доме произошёл третий по счёту потоп — прорвало ту же самую трубу, но в этот раз залило целый подъезд.
Очередной потоп вынудил пострадавшую обратиться в прокуратуру и суд. Ранее подобный инцидент произошёл в другом российском городе, Астрахани.
Проблемы с коммуникациями на участке начали проявляться ещё в начале дорожных работ, но промедление коммунальщиков лишь усугубило ситуацию. В мороз фекальные потоки заледенели и превратились в каток.
