Банк России фиксирует рост жалоб на ипотеку

В первом квартале 2025 года Банк России зарегистрировал 4,6 тысячи обращений граждан по вопросам ипотечного кредитования, что на 60% больше, чем за аналогичный период прошлого года.

Об этом пишут «Известия» со ссылкой на пресс-службу регулятора. Основная часть жалоб касается семейной ипотеки, количество обращений по которой увеличилось почти в семь раз.

Граждане сообщают, что банки взимают с застройщиков плату за установление пониженной процентной ставки по договору. В результате цена объекта недвижимости возрастает.

Практика взимания таких комиссий появилась в конце 2023 года, когда крупные банки начали вводить для застройщиков комиссии за льготную ипотеку. Чтобы продавать больше жилья в рамках программ господдержки, девелоперам приходилось платить банку, через который оформлялась ссуда.

Размер комиссии у разных банков достигал 4–10%. С начала 2025 года по май выдача жилищных кредитов в России сократилась на 48% по сравнению с аналогичным периодом 2024 года.

Всего в стране было выдано 224 тысячи кредитов на общую сумму 949 миллиардов рублей, что на 41% меньше в денежном выражении. Средний размер ипотечного кредита в России достиг исторического максимума — 4,4 миллиона рублей.

Срок кредитования также достиг максимального значения — почти 26 лет.

Лента ру

Нейросеть
Жители жалуются на неисправный лифт
В Подмосковье жители жилого комплекса класса комфорт-плюс выразили недовольство работой лифта в их доме.

В деревне Сапроново, где расположен ЖК «1-й Донской», жильцы жалуются на лифт с двумя работающими кнопками. Они утверждают, что уже несколько месяцев пытаются решить эту проблему через управляющую компанию, но их обращения игнорируются.

Люди сообщают, что из-за неисправного лифта им приходится подолгу ждать его, так как кнопки отсутствуют, а кабина часто бывает грязной. Кроме того, в кабине лифта торчат провода.

«Уже несколько месяцев мы пользуемся таким лифтом, с учётом того, что в нашем подъезде живёт большое количество детей. Мало того, кнопок нет, лифты постоянно грязные и работают с глюками, вместо нужного этажа ты будешь рандомно кататься по всем.

УК закрывает жалобы, так и не решив проблему, а их оператор кормит обещаниями», — говорят жители. Ранее жильцы другого жилого комплекса на севере столицы столкнулись с другой проблемой — неизвестные люди стали разбивать припаркованные во дворе автомобили шариками с водой.

Лента ру

Минстрой развивает электронное голосование
Заместитель министра строительства и ЖКХ Юрий Муценек в беседе с ТАСС сообщил, что в России планируют стимулировать использование электронных систем для голосования собственников многоквартирных домов.

Он подчеркнул, что важно обеспечить корректность и прозрачность проведения собраний и голосований в цифровой среде. Муценек отметил, что сейчас электронные голосования уже применяются, однако для более активного перехода на этот формат необходимо сделать сервис более удобным для пользователей.

По его словам, цель — обеспечить, чтобы граждане могли принимать обоснованные решения в вопросах управления своими домами.

Лента ру

Выбери ипотеку для строительства дома
При строительстве собственного дома в ипотеку можно получить выгоду, если соблюдать определённые условия.

Об этом «Ленте.ру» рассказал Степан Макаренко, руководитель сегмента коттеджного и малоэтажного строительства ТСТН.

Для того чтобы ипотека по низкой ставке была выгодной, необходимо грамотно управлять бюджетом. Такой вариант подойдёт тем россиянам, у которых есть резервный фонд, составляющий не менее 30% от первоначальной сметы.

Важно выбрать надёжного подрядчика, который работает по договору с фиксированной ценой, чёткой схемой и опытом взаимодействия с банками по траншевой схеме. На стройке должен быть технический заказчик или независимый инженерный надзор, который исключит скрытые дефекты.

Банк выдаёт деньги траншами, после проверки каждого завершённого этапа. Пока дом не введён в эксплуатацию, заёмщик платит проценты по выбранным траншам.

Главный риск — отклонение от сметы. По статистике, около 68% строек выходят за рамки первоначального бюджета примерно на 25–40%.

Это может произойти из-за подорожания строительных материалов, сложной геологии участка, замены скрытых инженерных узлов и других факторов. Эксперт отметил, что любые дополнительные суммы нужно согласовывать заново, на что уходит время.

Заёмщик может столкнуться с вероятностью отказа, а в критическом случае стройка может быть приостановлена. Подключение к сетям также может привести к дополнительным расходам.

Государство подводит газ и электричество до границы участка, но разводка по дому, установка вводного щита, пусконаладка котла — всё это полностью на застройщике. Эти работы редко закладывают в ипотечный договор, и они могут стоить сотни тысяч рублей, — сообщил специалист.

Лента ру

Защити фундамент от воды
Александра Чихринова, эксперт онлайн-гипермаркета «ВсеИнструменты.ру», сообщила RT, что скопление воды у фундамента дачного дома может привести к разрушению отмостки, появлению трещин и сырости в подвале.

Она подчеркнула, что особенно уязвимы участки с глинистой почвой, где вода уходит медленнее. Чихринова рекомендовала устраивать водоотвод заранее, а не после подтопления.

Она отметила, что важно организовать отвод воды от водосточных труб, чтобы она с крыши не размывала грунт у фундамента. Проблемные зоны можно выявить после сильного дождя: если через несколько часов остаются лужи, значит, вода не успевает уходить.

Сигналами переувлажнения являются зелёный налёт на отмостке, размытая почва и сырость в погребе. Каждый элемент водоотвода выполняет свою функцию: водостоки собирают осадки с крыши, лотки отводят поверхностные стоки от дорожек и отмостки, а дренажная система снижает переувлажнение грунта.

Чихринова советует использовать комплексное решение всех трёх систем на большинстве участков. Для откачки уже скопившейся воды в подвале лучше применять дренажный насос.

Также эксперт рекомендует регулярно чистить лотки и трубы от листьев и веток.

Лента ру

Другие новости