Поощряй позитивные сплетни
В современном обществе сплетни зачастую воспринимаются как нечто негативное и конфликтное.
Однако результаты свежего исследования, проведённого учёными из Университета Нью-Мексико, демонстрируют, что позитивные обсуждения коллег могут способствовать укреплению командного духа и повышению эффективности работы. Исследование было опубликовано в журнале Journal of Organizational Behavior.
Специалисты определяют сплетни как разговоры о человеке, который в данный момент отсутствует. Позитивные сплетни возникают, когда сотрудники высказывают друг о друге положительные вещи.
Такие обсуждения помогают создать атмосферу доверия, повышают мотивацию и снижают уровень «социального безделья», когда кто-то из членов команды работает меньше остальных. В рамках исследования были задействованы студенты, работавшие над групповыми проектами.
Выяснилось, что те, кто чаще слышал положительные отзывы о себе и своих товарищах, проявляли большую активность и в итоге достигали лучших результатов. При этом негативные сплетни не оказывали влияния на уровень усилий, прилагаемых командой.
Авторы исследования утверждают, что позитивные разговоры помогают сотрудникам чувствовать себя ценными и нужными, что стимулирует их вносить больший вклад в общий результат. Это согласуется с теорией мотивации, согласно которой люди стараются работать лучше, когда уверены, что их усилия заметят и оценят.
Учёные рекомендуют руководителям поощрять культуру позитивного общения. Например, можно выделять время для «пятничных комплиментов» и стимулировать сотрудников хвалить друг друга.
Такая практика может стать эффективным инструментом для снижения «ленивых» настроений и повышения командной сплочённости без необходимости формальных наказаний или бонусов. Ранее исследователи установили, что работники, которые действительно отдыхают и не связаны с работой вне офиса, зачастую воспринимаются как менее преданные и получают меньше возможностей для продвижения по службе.