Российская туристка, прибывшая в Шарм-эш-Шейх 5 января из Москвы, столкнулась с проблемой: её чемодан потерялся при перелёте с помощью авиакомпании AlMasria Universal Airlines.
Об этом стало известно из сообщения портала TourDom. Вместе с другими пассажирами рейса она не получила свой багаж по прибытии.
Гид заверил, что чемоданы будут доставлены в отель позже, и обещание было выполнено, но некоторые путешественники так и не дождались своих вещей.
Одна из пострадавших рассказала, что даже приезжала в аэропорт повторно, чтобы пообщаться с представителем авиакомпании, но встречи не состоялось.
Отдых был испорчен отсутствием летних вещей, и по возвращении в Москву женщина обратилась в турагентство. Там выяснилось, что утерянный чемодан оказался в Хургаде.
В авиакомпании AlMasria Universal Airlines пояснили: «Авиакомпания отправит багаж этих туристов в Москву с ближайшим доступным рейсом после согласования всех формальностей с ответственными службами аэропортов. Далее его доставят пассажирам по адресам».
До этого сообщалось, что около 300 чемоданов российских туристов вновь забыли погрузить на рейсы из-за рубежа в московский аэропорт Внуково.