В интернете стали появляться мошеннические сервисы, выдающие себя за психологические службы, сообщил Даниил Бориславский, директор по продукту Staffcop в области информационной безопасности «Контур.Эгида».
В разговоре с «Лентой.ру» он рассказал, что злоумышленники создают видимость горячих линий или Telegram-чатов с психологами.
В рекламных объявлениях или сообщениях они предлагают бесплатную поддержку под лозунгами вроде «Психолог 24/7», «Анонимно и без записи», «Помощь пострадавшим в кризисе». Когда пользователь заходит на такой сайт или в чат, его встречает бот или «консультант».
Они задают вопросы вроде «Как вы себя чувствуете?» и «Что вас тревожит?
», чтобы установить контакт с человеком. Затем включается механизм обмана.
Через 10–15 минут разговора человеку говорят, что для продолжения нужно подтвердить личность или внести символическую оплату — возвратный взнос в размере 200 или 500 рублей. Введённые данные карты уходят мошенникам, подчеркнул специалист.
Есть и другой вариант, когда жертву просят заполнить «анкету для подбора специалиста», указав ФИО, телефон и место работы. Третий сценарий предполагает, что человеку предлагают «подтвердить аккаунт для продолжения работы с ботом» и перебрасывают на фейковую страницу, имитирующую Telegram.
Ввод номера и кода из SMS в таком «окне» приводит к краже учётной записи мессенджера, предупредил Бориславский.
По словам эксперта, главный приём мошенников — эксплуатация эмоциональной слабости.
В стрессовом состоянии человек думает не о проверке URL или лицензий, а о том, что ему нужен кто-то, кто выслушает. Это делает схему ещё более опасной, так как мошенники давят на надежду получить поддержку.
Бориславский считает, что схема будет развиваться. Сегодня это чаты и сайты, но в будущем могут появиться дипфейковые онлайн-психологи, где нейросеть с лицом и голосом известного эксперта будет вести сеанс и в конце попросит «подтвердить карту».
Ранее Бориславский предупреждал о появлении фишинговых рассылок с уведомлениями якобы от имени школ. Родители получают SMS или письма с просьбой оплатить учебники, кружки или проезд ребёнка.
При этом в сообщении есть ссылка или QR-код.