Задерживаются поезда на Северо-Кавказской железной дороге
На Северо-Кавказской железной дороге в Краснодарском крае из-за аномальных снегопадов задерживаются 55 поездов, как сообщила Федеральная пассажирская компания в Telegram.
В ФПК уточнили, что возврат и переоформление билетов производятся без взимания дополнительных сборов. Также в компании добавили, что в поездах, задержанных более чем на 4 часа, пассажирам предоставляется питание.
Ранее появилась информация о том, что пассажиры поезда, который уже более 12 часов находится в Краснодарском крае, столкнулись с отсутствием доступа к туалетам и горячей еде. При этом уборные в остановленном составе формально доступны, но из-за переполненности ими невозможно воспользоваться.
По словам одной из пассажирок, расстояние до ближайшей станции составляет всего 500 метров.