Семью не пустили на рейс
В Анталье семью из России не пустили на рейс в Москву из-за отсутствия бумажных посадочных талонов.
У пассажиров были электронные билеты, и они приехали в аэропорт меньше чем за час до конца посадки без багажа, но не смогли улететь. Агентство правовой и судебной информации в России сообщает об этом случае.
Семья решила подать в суд на авиакомпанию, которая отказала в посадке, чтобы получить компенсацию. Суд поддержал авиаперевозчика и признал его решение законным, поскольку туристы не обратили внимание на рекомендации фирмы.
Согласно правилам фирмы, пассажирам нужно приезжать за три часа до конца посадки с распечатанными посадочными талонами. Кроме того, аэропорт Антальи не был в списке аэропортов, принимающих электронную регистрацию, который был опубликован на сайте авиакомпании.
Ранее российский авиаперевозчик S7 отказал семье в посадке на рейс в Сочи из-за переполненности самолёта. Представители S7 предложили пассажирам компенсацию в размере семи тысяч рублей, которые можно было потратить только на борту во время следующего рейса.