Администратор угрожает гостям отеля
В гостинице «Арабеска» на курорте Архыз в Карачаево-Черкесии произошёл инцидент: администратор начал угрожать гостям из-за сломанного унитаза.
Петербуржцы рассказали об этом изданию «Фонтанка.ру».
После заселения друзья обнаружили в номере проблемы с душем, неработающий слив и порванный натяжной потолок. Они составили жалобу хозяйке отеля, подробно описав все дефекты.
После этого к ним поднялся администратор. Один из постояльцев рассказал, что с первых минут администратор начал кричать, хамить и угрожать.
«С первых минут он начал кричать, хамить и угрожать, заявляя, что я не мужчина, раз обратился к хозяйке, а не стал решать вопросы с ним лично. На просьбу спокойно устранить неисправности последовала новая волна оскорблений», — отметил он.
По словам гостя, сотрудник гостиницы также предлагал ему «выйти поговорить» и «разобраться по-мужски». В итоге администратор предложил отремонтировать неработающий унитаз и переселить гостей в другой номер.
Однако друзья уехали на следующее утро. Руководство позже объяснило поведение работника разницей менталитетов и принесло извинения.