Цифровизация банков привела к новым угрозам для клиентов

Об этом предупредила председатель Банка России Эльвира Набиуллина на конференции «Фокус на клиента». Она привела пример механизма оформления продукта, когда клиенту предлагают просто нажать на кнопку и подтвердить согласие с характеристиками.

Мало кто смотрит, что находится за этой кнопкой, а там может быть «целый ворох разных инструментов и услуг», о которых человек даже не догадывается. Набиуллина отметила, что таких примеров много, и регулятор будет реагировать на жалобы граждан и отслеживать попытки банков навязать лишние услуги.

Глава ЦБ назвала мисселлинг, то есть продажу менее выгодных финансовых продуктов вместо других, главным пороком банковской системы. Она отметила заметные, но не кардинальные изменения к лучшему: в 2024 году число жалоб на навязывание услуг снизилось на 40%, а на мисселлинг — в три раза.

Эксперты отмечают, что полный отказ от наличности потребует тотальной цифровизации государства, но это несёт дополнительные риски. Например, придётся решать проблему доступности цифровых услуг для всех, возрастёт ущерб от технических сбоев и кибератак.

Он отметил, что сохранение текущей негативной конъюнктуры остаётся наиболее вероятным сценарием. Сейчас 62 предприятия отрасли находятся в «красной зоне», 20 из них уже прекратили добычу, а остальные могут сделать это в любой момент.

Доля угледобывающих компаний увеличилась с 66,7 процента в январе — ноябре прошлого года до 74 процентов. Это произошло из-за снижения мировых цен на уголь и укрепления рубля.

По данным Росстата, за первые 11 месяцев прошлого года угольные компании получили убытков на 334,9 миллиарда рублей (данные за весь год пока не опубликованы). Исламов подчеркнул, что правительство продолжает поддерживать угольные компании.

Среди мер поддержки — адресная помощь самым проблемным предприятиям, а также отсрочка выплаты налога на добычу полезных ископаемых (НДПИ) и страховых взносов. По мнению Исламова, выйти из кризиса угольная отрасль сможет только после повышения рентабельности экспорта.

Для этого необходимо, чтобы стоимость топлива на мировом рынке выросла, а рубль ослаб. Александр Балюта, старший эксперт Института энергетики и финансов, считает, что ситуация начнёт исправляться не раньше 2027 года.

Андрей Панов, глава правительства Кузбасса, основного угольного региона страны, ранее заявил, что 2025 год был сложным для угольных компаний Кемеровской области, а 2026 год будет ещё хуже из-за затяжного характера кризиса в угольной отрасли.

Эксперты ЦБ пояснили, что жертвовать какими-то факторами в угоду другим не следует, потому что системе нужен баланс. Если один элемент выпадает, вся система начинает давать сбой.

Устойчивый рост невозможен без ценовой стабильности и сбалансированного бюджета. Нужно продолжать движение к балансу.

Чтобы устранить узкие места в производстве товаров и услуг, необходимо инвестировать в технологии, которые повышают производительность труда, оптимизировать управленческие и организационные затраты, стимулировать наукоёмкие и технологичные производства. Это задача бизнеса и профильных ведомств, а регулятор должен приближать спрос в экономике к её производственным возможностям.

Ранее в ЦБ предупредили, что если при изменении базовой цены на нефть Urals в рамках бюджетного правила не будут пересмотрены расходы бюджета, то снижение ключевой ставки придётся замедлить. В таких условиях Минфину потребуется активно наращивать госдолг, что является проинфляционным фактором.

Это потребует более жёсткой денежно-кредитной политики (ДКП).

Ранее в прогнозах на 2025 год говорилось о 5 процентах. Новый целевой показатель стал самым низким с 1991 года.

Kyodo указывает, что затяжной кризис в секторе недвижимости стал одной из причин ухудшения ожиданий. Ли Цян отметил, что на Китай всё сильнее давит меняющаяся внешняя обстановка, растут геополитические риски.

Мировая экономическая динамика остаётся вялой, а свободная торговля находится под угрозой. Кроме того, премьер обратил внимание на внутренние проблемы страны.

Среди них — дисбаланс между сильным предложением и слабым спросом, а также трудности с трудоустройством населения. Китай планирует удвоить ВВП на душу населения к 2035 году и достичь уровня «умеренно развитой страны».

Ещё одна задача — «постоянно наращивать конкурентные преимущества в области редкоземельных элементов и редких металлов». Министерство финансов Китая сообщает, что увеличение дефицита бюджета второй экономики мира до рекордных значений произошло из-за роста социальных расходов.

Об этом сообщает РИА Новости. По её словам, с 1 сентября начнёт действовать норма, ограничивающая количество карт в одном банке.

Глава Центрального банка (ЦБ) объяснила, что через год планируется создание единой системы учёта платёжных карт, которую можно будет применять. Директор департамента информационной безопасности Банка России Вадим Уваров в ноябре прошлого года рассказал о создании такого реестра.

Он отметил, что с помощью нового инструмента банки смогут оперативно узнавать, сколько кредитных карт у клиента, который обращается за новой картой. Глава комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Сергей Боярский ранее предположил, что из готовящегося законопроекта об ограничении числа банковских карт для одного человека, вероятно, уберут пункт о максимальном числе карт одного банка.

Ограничения связаны с борьбой с мошенниками, которые используют физических лиц для легализации украденных средств через платёжные карты российских банков.