Верните деньги за отопление
Жители России могут требовать возврата денег за услуги отопления, если в их квартирах недостаточно тепло.
Об этом сообщила Ольга Дайнеко, эксперт проекта «Моифинансы.рф», который реализуется НИФИ Минфина России.
По её словам, согласно законодательству, температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже 18 °С, а для угловых комнат — не ниже 20 °С. «А если за бортом минус 31 градус и ниже, то в квартире должно быть 20 °С, а в угловых комнатах — 22 °С», — уточнила Дайнеко.
Если в доме возникают перебои с отоплением, то суммарно они не должны превышать 24 часа в месяц и 16 часов единовременно. В случае недовольства температурой в квартире россиянам рекомендуется обратиться с заявкой в обслуживающую организацию.
После регистрации жалобы управляющая компания должна направить специалистов для осмотра помещения и устранения неполадок. Если нарушение будет обнаружено и подтверждено, собственник квартиры сможет потребовать перерасчёт платы за отопление, подытожила Дайнеко.