Проблемы с ремонтом из-за редкого цвета смартфона
Издание PhoneArena сообщает, что при ремонте смартфонов с редким цветом корпуса могут возникнуть сложности.
Это связано с тем, что на складах сервисных центров может не быть необходимых деталей. Пользователь Reddit рассказал, что столкнулся с такой проблемой при попытке отремонтировать свой складной смартфон Samsung.
У устройства редкий цвет Icy Blue, и в сервисном центре не смогли быстро найти подходящие детали. Ремонт затянулся почти на неделю, несмотря на то, что у пользователя была платная подписка Samsung Care Plus, которая предполагает приоритетное обслуживание.
Пользователь с ником JJOSH16, представившийся сотрудником одного из сервисных центров Samsung, подтвердил, что деталей для смартфонов в редком цвете часто может не быть в наличии. При этом Samsung требует, чтобы внутренние детали смартфона определённого цвета использовались только для ремонта устройств с этой расцветкой.
Другой пользователь Reddit с ником gilgamo также сообщил, что не смог быстро починить свой смартфон из-за редкого цвета. В компании пообещали найти подходящие запчасти позже.
Журналисты PhoneArena заметили, что редкие цвета — это способ выделить свой телефон, но ради быстрого обслуживания лучше приобретать смартфоны в более распространённых расцветках. Ранее инсайдер Ice Universe рассказал, что Apple, Samsung и другие крупные компании не выпускают смартфоны с большой ёмкостью батареи из-за законов США и Евросоюза (ЕС).