Салон сотовой связи оформляет сим-карту без ведома клиента
В салонах сотовой связи иногда могут тайно оформить дополнительную сим-карту на клиента, как сообщает RT, ссылаясь на экспертов Центра цифровой экспертизы Роскачества.
Они утверждают, что при покупке новой сим-карты или тарифа человек может не заметить, как на его имя подключают дополнительные услуги, включая сим-карты. Эксперты подчёркивают, что такие ситуации нередки и являются частью корпоративных стратегий по увеличению продаж, хотя консультанты могут представить произошедшее как ошибку или специальное предложение.
Консультанты часто навязывают клиентам дополнительные услуги, особенно пожилым людям, например, активацию сим-карты или настройку телефона. Эти услуги, как правило, не нужны, но существенно увеличивают итоговую стоимость.