Microsoft восстанавливает доверие к Windows 11

Об этом пишет The Verge. Представители компании в беседе с журналистами признали, что операционная система столкнулась с многочисленными сбоями и нарушениями в работе.

Эти неполадки были связаны с обновлениями, выпущенными в начале 2026 года. В Microsoft отметили, что внимательно изучают все отзывы и стремятся как можно скорее стабилизировать работу ОС.

«Отзывы, которые мы получаем от нашего сообщества преданных пользователей и участников программы Windows Insider, очевидны. Нам необходимо улучшать Windows таким образом, чтобы это было значимо для людей», — сказал президент подразделения Windows Паван Давулури.

Он добавил, что перед командой стоят три задачи: улучшить производительность, повысить надёжность и повысить уровень удовлетворённости пользователей. Редактор The Verge Том Уоррен высказал предположение, что проблемы в работе Windows 11 возникли после январских обновлений.

По его мнению, инженеры сосредоточились на внедрении новых функций, но не уделили должного внимания проверке их работоспособности. В конце января Microsoft признала ошибки в обновлении для Windows 11, выпущенном в начале 2026 года, и пообещала их исправить.

В Microsoft анонсировали подготовку обновления 26H1 для Windows 11. В отличие от других апдейтов, которые доступны всем пользователям ОС Microsoft, это обновление будет доступно только на ПК с ARM-процессором Qualcomm Snapdragon X2.

В Microsoft пояснили, что 26H1 базируется на новой платформе Bromine, что отличает его от обновлений 25H2 и 24H2. Разработка программного обеспечения на Bromine стартовала в ноябре 2025 года.

Получить обновление 26H1 можно будет только после покупки нового компьютера с процессором Snapdragon X2 или путём установки вручную ISO-образа версии 26H1, доступного в интернете. Однако Microsoft не рекомендует этого делать, подчеркнули авторы.

О новых функциях обновления 26H1, которое выйдет весной, пока не сообщается. Windows Central предположила, что значительная часть нововведений будет касаться внутренних процессов Windows.

В начале февраля Microsoft заявила, что скоро сертификаты безопасности для Windows 10 и 11 устареют и будут обновлены. Компания призвала пользователей не игнорировать обновления ОС и не препятствовать их установке.

В компании пояснили, что поддержка драйверов V3 и V4 для офисной техники прекращена ради обеспечения безопасности. Журналисты издания обратили внимание на то, что с этими драйверами обычно работают многие принтеры старых моделей, и посоветовали пользователям проверить совместимость своих устройств с новым программным обеспечением.

В материале указано, что решение компании вызвало недовольство у многих пользователей. Стоит отметить, что Microsoft анонсировала прекращение поддержки V3 и V4 ещё в сентябре 2023 года.

Представители компании подчеркнули: «Большинство клиентов используют более новые драйверы принтеров или современные решения для печати». «Надеемся, что пользователи, которых это затронуло, поймут, почему их устройства перестали работать, и смогут поддерживать их работоспособность как можно скорее», — отметили журналисты.

По их словам, в крайнем случае можно перейти на Windows 10, поскольку в этой операционной системе поддержка V3 и V4 осталась. Ранее авторы издания PCWorld рекомендовали пользователям перейти на Windows 10, указав главной причиной отказа от Windows 11 риски конфиденциальности из-за искусственного интеллекта.

В материале на сайте медиа говорится, что в актуальной версии Windows 11 есть функции искусственного интеллекта, которые могут привести к раскрытию конфиденциальной информации пользователей. Например, функция Recall, которая записывает всё, что происходит на экране компьютера, вызывает опасения у авторов портала.

Журналисты предлагают пользователям, которые ещё не перешли на Windows 11, оставаться на Windows 10. А тем, кто уже использует Windows 11, советуют совершить даунгрейд.

По мнению авторов, Microsoft подорвала доверие пользователей агрессивным внедрением функций искусственного интеллекта. Поэтому они рекомендуют перейти на Windows 10, где меньше новых функций.

В материале указано, что Windows 10 будет получать обновления безопасности как минимум до октября 2026 года. После окончания поддержки пользователям советуют перейти на более безопасные операционные системы, например, на Linux.

В начале февраля Microsoft объявила, что приложение 3D Viewer устарело. С 1 июля 2026 года эта утилита перестанет быть доступной в магазине Microsoft Store.

Это заявление было опубликовано на официальном сайте компании. Программа 3D Viewer, которая была разработана для работы с виртуальной и дополненной реальностью, больше не будет обновляться и станет недоступной в Microsoft Store с 1 июля 2026 года.

По мнению журналистов издания Windows Central, с помощью 3D Viewer можно было создавать трёхмерные модели для их последующей визуализации или печати на 3D-принтере. Программа появилась в марте 2016 года, когда трёхмерное моделирование было особенно популярно, но так и не завоевала широкой популярности.

В качестве примера Microsoft также выпустила Paint 3D, но и это приложение не стало востребованным и было признано устаревшим в 2024 году. В качестве альтернативы 3D Viewer Microsoft предлагает использовать Copilot 3D.

«Эта программа позволяет с относительной лёгкостью создавать 3D-модели, которые можно использовать для 3D-печати, виртуальной реальности, игр и анимации», — отмечают журналисты. Ранее в середине января Microsoft прекратила работу приложения Lens для смартфонов.

Это приложение позволяло создавать PDF-документы из фотографий и сканировать текст с помощью камеры устройства.